Condiciones generales de venta de triathlonstore.fr y bicyclestore.fr
1. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las «CGV») se aplican a todas las ventas de productos realizadas en los sitios web triathlonstore.fr y bicyclestore.fr (en adelante, los «Sitios») por SARL Aguisa Sport con un capital de 450.000 €, sociedad registrada en Francia en el RCS de Pontoise con el número 509 298 642, cuyo domicilio social se encuentra en 27 rue de Grisy, 95830 Cormeilles en Vexin. (en adelante, «el Vendedor»).
2. Productos
Los productos ofrecidos en los Sitios son los que aparecen en las páginas de los Sitios en el momento del pedido, sujetos a disponibilidad. Las fotografías y descripciones de los productos no son contractuales.
3. Precio
Los precios de los productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA). El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes al momento de la validación del pedido.
4. Orden
Cualquier pedido realizado en los Sitios Web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. El proceso de pedido incluye los siguientes pasos:
- Seleccionar productos y añadirlos al carrito
- Validación de la cesta y elección del método de entrega
- Aceptación de los términos y condiciones
- Pago del pedido
El pedido se considera definitivo tras la validación del pago y la recepción de la confirmación del pedido por correo electrónico.
5. Pago El pago de los pedidos se realiza en línea con tarjeta de crédito, Paypal o Alma a través de los Sitios.
6. Entrega Los productos se entregan a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido,
información sobre las entregas . El plazo máximo de entrega de los productos pedidos en los sitios es de 10 días laborables. Incluye el tiempo de preparación del Pedido, así como el tiempo de envío y Entrega por parte del transportista. En caso de retraso en la entrega, el Cliente tiene la opción de cancelar su pedido en las condiciones previstas por la ley,
política de devoluciones .
6.1 Pérdida del paquete En caso de pérdida del paquete, realizaremos una investigación con el transportista para encontrarlo. Si se encuentra el pedido, se reenvía inmediatamente al Cliente. Si no se encuentra el pedido, reembolsaremos al Cliente dentro de los 14 días siguientes al día de la información de la pérdida del paquete.
7. Derecho de desistimiento De acuerdo con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación ni penalización, a excepción de los gastos de devolución, que correrán a su cargo. El reembolso del Cliente incluirá el importe íntegro abonado por él para la compra del producto (precio de compra con impuestos incluidos, gastos de envío del producto), sin incluir los gastos de devolución del producto, que correrán a su cargo. El producto devuelto deberá estar en perfecto estado, completo, con su embalaje original, acompañado de todas sus etiquetas, accesorios, documentación e instrucciones de uso, así como del albarán de devolución creado desde su área de cliente.
No se aceptarán productos devueltos incompletos, desgastados, lavados, dañados, sucios o deteriorados por el Cliente. 8. Garantía De acuerdo con las disposiciones legislativas y reglamentarias, todos los pedidos están sujetos a la garantía legal de conformidad del artículo L 217-4 y siguientes del Código del Consumidor y a la garantía de vicios ocultos del Código Civil, prevista en los artículos 1641 y siguientes.
9. Responsabilidad El Vendedor no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados por el uso de los productos vendidos en los Sitios.
10. Datos personales Los Sitios se comprometen a respetar la privacidad del Cliente, así como la seguridad y confidencialidad de los datos e información que le comunique el Cliente. Como parte de la recopilación y el procesamiento de datos personales, proporcionamos al Cliente toda la información relacionada con las condiciones de
procesamiento de estos datos y los derechos disponibles para el Cliente en esta sección.
11. Ley aplicable y jurisdicción competente Estos Términos y Condiciones Generales se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa relacionada con su interpretación o ejecución estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Pontoise.
12. Contacto Para cualquier pregunta o queja sobre estos Términos y Condiciones Generales, el Cliente puede ponerse en contacto con el Vendedor por correo electrónico en eshop@triathlonstore.fr o por correo postal en la siguiente dirección: Aguisa Sport, 27 rue de grisy, 95830 Cormeilles en Vexin.
